Como funciona?

Saiba tudo sobre a nossa plataforma, Voluntariado Setúbal.

O que é o Voluntariado Setúbal?

A Plataforma Voluntariado Setúbal liga pessoas interessadas em fazer voluntariado a oportunidades promovidas por entidades. É gerida pela Câmara Municipal de Setúbal, sendo o cumprimento dos pressupostos da Lei n.º 71/98, de 3 de novembro da responsabilidade das entidades promotoras de oportunidades de voluntariado.

Quais são os objetivos?

  1. Promover o voluntariado e sensibilizar para a participação ativa;
  2. Contribuir para a comunidade e gerar impacto positivo
  3. Desenvolver competências pessoais e/ou profissionais
  4. Crescimento pessoal e sentido de propósito

Quais as funcionalidades base da Plataforma?

  • Lista e Gestão de atividades
  • Gestão de inscrições
  • Emissão automática de Certificados de Participação
  • Avaliação de Voluntários/as e Entidades
  • Chat entre Voluntários/as e Entidades
  • Notificações automáticas em caso de alterações de disponibilidade ou de atividades

Para voluntários/as

Faz match com a tua causa!

1
Regista-te
Cria o teu perfil.
2
Entra
O teu espaço pessoal.
3
Escolhe
Explora ofertas.
4
Age
Sente o impacto.

Indica as tuas preferências: áreas de interesse, disponibilidade e tipo de ações que mais te inspiram.
Estas informações permitem ao Voluntário fazer o matching entre as tuas preferências e as oportunidades existentes lançadas por entidades de Setúbal, incluindo a própria Câmara Municipal.

Acede ao teu espaço pessoal sempre que quiseres.
Aqui encontras sugestões de voluntariado alinhadas com o teu perfil e ficas a par das novidades.

Vê as ofertas que combinam contigo, resultado do matching entre as tuas preferências e as oportunidades criadas por associações, instituições e pela Câmara de Setúbal.
Lê os detalhes de cada ação e escolhe onde queres deixar a tua marca.

Participa, contribui e sente o impacto.
Cada gesto conta e cada experiência enriquece a comunidade, e também o teu bem-estar pessoal. Porque o bem que dás, volta!

Para entidades

Tem um projeto com impacto local?

1
Registo
Cria o perfil
da tua entidade.
2
Cria a oferta
Cria ofertas de voluntariado.
3
Encontra voluntários/as
Encontra os/as voluntários/as certos.
4
Acompanha
e valida
E valida
a participação.

Preenche o formulário de inscrição na plataforma e valida os dados da tua organização.

Descreve a ação, requisitos, horários e número de voluntários necessários. A Câmara de Setúbal analisará e publicará a tua oferta. Rápido e direto.

Seleciona os/ as participantes em função das inscrições.

Controla inscrições, presença, horas de voluntariado e desempenho de forma centralizada na plataforma.

FAQ’s - Perguntas frequentes

Esclarece todas as tuas dúvidas antes de começares.

Preparamos respostas rápidas para as perguntas mais comuns de voluntários e entidades.

Quem gere a Plataforma e Site?

O Voluntariado Setúbal, tanto a Plataforma como o Site, são promovidos e coordenados pela Câmara Municipal de Setúbal, que assegura o seu bom funcionamento. Cabe à autarquia validar cada voluntário/a, entidade parceira e aprovar as propostas de voluntariado.

A inscrição é feita online na Plataforma Voluntariado Setúbal, através do preenchimento de um formulário, tanto para entidades como para pessoas que querem fazer voluntariado.

As entidades que querem promover ações de voluntariado devem submeter um registo na plataforma, sujeito a validação por parta da gestão da plataforma. Cada entidade terá de estar legalmente constituída, e só após esta validação é que as suas iniciativas podem ser publicadas e divulgadas na plataforma.

Existem ações em áreas sociais, ambiente, educação, cultura, proteção animal, entre outros.

Não. Quando é efetuado o registo podes escolher se queres ter o Chat aberto ou não. Esta opção pode ser acionada a qualquer momento.

As mensagens do Chat só são visíveis para a pessoa voluntária e a entidade, sendo ambos responsáveis pela conduta gerada na conversação. Por questões relacionadas com a proteção de dados, a Câmara Municipal de Setúbal, enquanto gestora da plataforma, não tem acesso, nem controlo, sobre o que ocorre no chat.

Para eliminares a tua conta, de voluntário/a ou entidade, deves ir ao Perfil e selecionar “Inativar Conta”. A gestão da plataforma receberá essa notificação e a conta ficará inativada com todos os dados anonimizados.

Se não acederes a uma conta, de voluntário/a ou entidade, durante 12 meses esta será automaticamente inativada e os seus dados anonimizados.

Não, nem voluntários/as nem entidade.

Quem pode ser voluntário/a?

Qualquer pessoa maior de idade, ou jovem com autorização do responsável parental, desde que reúna as condições físicas e psicológicas necessárias para a participação na iniciativa. As atividades de voluntariado podem estar segmentadas por faixa etária.

A inscrição de menores na Plataforma deve ser realizada por um/a responsável legal, e este/a deverá indicar os seus dados pessoais e contactos por forma a autorizar a participação e utilização da plataforma pelo/a menor. A utilização da Plataforma está limitada a idades maiores ou iguais a 14 anos.

Fazes um registo na Plataforma Voluntariado Setúbal. Encontras o botão de acesso a esta aplicação ao longo do website Voluntariado Setúbal. Nesse registo, além de alguns dados pessoais necessários, selecionas também as tuas áreas de interesse e os territórios das Juntas de Freguesia em que poderás desenvolver ações de voluntariado. Mesmo que ainda não saibas qual a causa que queres apoiar, podes inscrever-te e explorar mais tarde todas as oportunidades disponíveis. Depois do teu registo ser validado pelos gestores da Plataforma, terás acesso a diferentes áreas e ações de voluntariado.

Responsabilidade com o horário e as tarefas, respeito pelas normas da entidade e dedicação à ação escolhida. No final das ações o/a voluntário/a deve avaliar a entidade para ter acesso ao seu Certificado de Participação.

Não. O voluntariado é gratuito, podendo incluir formação ou apoio logístico, conforme o tipo de projeto. Em alguns projetos poderás encontrar um ressarcimento, sendo que este se refere ao reembolso de despesas ou a apoios financeiros diretos que um voluntário/a pode receber para cobrir custos decorrentes da participação na atividade, como transporte, alimentação e/ou alojamento. Para obter esse reembolso normalmente é necessária a justificação das despesas e a evidência de que estas estão relacionadas com a atividade de voluntariado. A existência deste ressarcimento é da exclusiva responsabilidade da entidade promotora da atividade, sendo sempre indicada na descrição da atividade, pelo que se não houver menção ao mesmo este não existirá.

É possível selecionar as áreas de interesse e a Plataforma encaminha de acordo com essa seleção. Além disso, na página dedicada às Atividades, podes filtrar as mesmas por área de interesse.

Sim, desde que haja compatibilidade de horários e disponibilidade. Caso o/a voluntário/a não participe em, pelo menos, dois terços da duração total de uma ação não terá direito a Certificado de Participação. É dever do/a voluntário/a garantir a compatibilidade entre as várias atividades.

Não. Apenas disponibilidade e vontade de ajudar. Algumas ações oferecem formação rápida.

As opções são diversas, mas podemos indicar algumas que surgem com maior frequência: limpezas de praias e florestas, apoio em eventos, atividades de rua, ações educativas, entre outras. Cada atividade de voluntariado descreve claramente as tarefas envolvidas.

As ofertas de voluntariado são previamente validadas e aprovadas pela Câmara Municipal de Setúbal antes de ficarem disponíveis na aplicação.

Não. Contudo, algumas ofertas podem implicar transporte ou alimentação por conta do/a voluntário/a. É importante ler atentamente a descrição de cada oferta.

Os horários das atividades estão descritos na página de cada ação. Se não puderes participar em todo o horário, mas apenas em parte dele poderás contactar a Entidade através do Chat, ou dos contactos apresentados na Plataforma, e esclarecer sobre a possibilidade da tua participação.

Não. O registo é apenas o primeiro passo. Só participas nas ações de voluntariado às quais te candidatares de forma consciente e voluntária. Tens total liberdade para escolher quando, como e em que áreas queres contribuir.

Se não puderes participar em todo o horário, mas apenas em parte dele, poderás contactar a Entidade através do Chat da Plataforma e esclarecer sobre a possibilidade da tua participação na atividade em questão. Se não informares previamente a Entidade poderás ficar impossibilitado/a de gerar um Certificado de Participação, já que deves participar em, pelo menos, 2/3 do total da atividade para ser possível gerar o mesmo.

Sim. Podes filtrar as ofertas por setor ou tipo de atividade.

Todas as pessoas interessadas em fazer voluntariado, devem criar um registo na Plataforma Voluntariado Setúbal e candidatar-se aí a uma atividade.

Sim, quando te registas na Plataforma não tens obrigação de participar num mínimo ou máximo de atividades.

Há atividades com regularidades e horários diferentes, pelo que bastará analisares as ações disponíveis e quais as que se encaixam na tua própria disponibilidade.

Podes sempre cancelar a participação, bastando avisar previamente a entidade responsável. Se não informares previamente a Entidade poderás ficar impossibilitado/a de gerar um Certificado de Participação, já que deves participar em, pelo menos, 2/3 do total da atividade para ser possível gerar o mesmo.

Se não compareceres no dia da ação sem informar previamente terás “falta de presença” e não conseguirás gerar um Certificado nem receber Avaliação da Entidade.

De acordo com a Lei n.º 71/98, de 3 de novembro, todas as entidades promotoras de atividades de voluntariado têm a obrigação legal de proporcionar um seguro de acidentes pessoais aos voluntários, cobrindo riscos durante as ações, conforme definido na legislação nacional.​

A responsabilidade pela existência e contratação do seguro de voluntariado é exclusivamente da entidade promotora da atividade, não podendo ser imputada ao gestor da plataforma, a Câmara Municipal de Setúbal.

Sim. Todos os participantes que não faltem ou participem em, pelo menos, dois terços do horário/dias das atividades recebem um certificado digital de participação, disponível para download na aplicação, após avaliação da entidade que promoveu a atividade.

Assim que a entidade promotora avaliar a tua participação, recebes uma notificação via email e podes descarregar o certificado.

Não. O certificado digital é gratuito.

Sim, cada ação concluída com assiduidade e validada, gera um certificado independente.

Não, a entidade promotora tem o dever de confirmar a tua presença na atividade.

Claro! Podes anexar o PDF na secção “Licenças e Certificações” ou descrevê-lo em “Experiência Voluntária”.

O certificado gerado é para utilização livre do/da voluntário/a, pelo que podes partilhá-lo com entidades, empresas, recrutadores/as.

De acordo com a Lei n.º 71/98, de 3 de novembro, cap. 1, art. 4, ponto 1, “consideram-se organizações promotoras as entidades públicas da administração central, regional ou local ou outras pessoas coletivas de direito público ou privado, legalmente constituídas, que reúnam condições para integrar voluntários e coordenar o exercício da sua atividade”. Assim, apenas estas poderão registar-se na Plataforma, sendo obrigatória a colocação do seu Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC).

As entidades promotoras devem reger-se pela Lei n.º 71/98, de 3 de novembro, proporcionando condições seguras para os/as voluntários/as, definindo explicitamente tarefas, realizando o acompanhamento das atividades e dando formação relevante, entre outros. No final das ações, a entidade deve, na Plataforma, avaliar os/as voluntários/as para que estes tenham acesso a um Certificado de Participação.

Preenches o formulário de registo na plataforma. Após validação, poderás criar e publicar ofertas de voluntariado. Para que a tua entidade seja aprovada, deves colocar sempre um Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) válido.

De acordo com a Lei n.º 71/98, de 3 de novembro, todas as entidades promotoras de atividades de voluntariado têm a obrigação legal de proporcionar um seguro de acidentes pessoais aos voluntários, cobrindo riscos durante as ações, conforme definido na legislação nacional. A responsabilidade pela existência e contratação do seguro de voluntariado é exclusivamente da entidade promotora da atividade, não podendo ser imputada ao gestor da plataforma, a Câmara Municipal de Setúbal.

Todas as entidades devem seguir a Lei n.º 71/98, de 3 de novembro.

Não, o registo e a publicação de ofertas são totalmente gratuitos.

Sim, basta colocar na Plataforma, em formulário próprio, as ações a desenvolver.

O Voluntariado Setúbal apoia na divulgação dos projetos, seleção dos voluntários, emissão de certificados de participação e apoio à utilização da plataforma. A Plataforma permite ainda que as entidades tenham conhecimento do número total de voluntários e ações desenvolvidas por si ao longo do tempo, assim como das horas de voluntariado já realizadas na sua organização.

Não. O Voluntariado Setúbal permite o encontro entre voluntários e atividades, sendo a dinamização das ações da exclusiva responsabilidade da entidade promotora.

Podes gerir alterações de forma centralizada, comunicar com as pessoas voluntárias e atualizar as informações da ação na plataforma em tempo real.

A plataforma permite monitorizar inscrições, presença e validar a participação, além de enviar notificações automáticas a voluntários/as quando existe alguma alteração na atividade. Caso a pessoa voluntária permita, a entidade pode também comunicar com o mesmo através do Chat da Plataforma.

Não. Mas podes obter informações relativamente à avaliação e disponibilidade do/a voluntário/a inscrito/a na ação.

Sim, após o término de uma atividade os/as voluntários/as têm o dever de avaliar a entidade, sendo que o seu Certificado de Participação só fica disponível depois de terminada essa avaliação.